Why Businesses Fail To Capitalize On Market Research व्यवसाय बाजार अनुसंधान को भुनाने में विफल क्यों होते हैं

बाजार अनुसंधान किसी भी प्रकार की व्यावसायिक गतिविधि में वृद्धि और सफलता की दिशा में एक अपरिहार्य कदम के रूप में सिद्ध हुआ है। यह आपको प्रतिस्पर्धा से आगे रहने और बाजार में अपनी संभावनाओं को बढ़ाने के लिए प्रासंगिक जानकारी प्रदान करता है। हालांकि अभी भी ऐसे कई व्यवसाय हैं जो विभिन्न कारणों से इसके महत्व से अवगत होने के बावजूद बाजार अनुसंधान को भुनाने में विफल रहते हैं, जिनमें से कुछ की चर्चा नीचे की गई है।

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सीमित बजट अनुसंधान

कई व्यवसाय पूरी तरह से बाजार अनुसंधान करने के महत्व की पूरी तरह से सराहना नहीं करते हैं और इसलिए इसके प्रति आधे-अधूरे दृष्टिकोण रखते हैं। इस प्रकार वे अनुसंधान के लिए बहुत कम या अपर्याप्त धन आवंटित करते हैं जिससे उन्हें बाजार की ताकतों की अधूरी या गलत तस्वीर मिलती है। अपर्याप्त जानकारी प्राप्त करने के बाद ये व्यवसाय अपनी रणनीति तैयार करने के लिए निष्कर्षों पर भरोसा करने में सक्षम नहीं हैं और इसलिए इसे सीधे छोड़ देते हैं। इसलिए वे अपने व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए इस शक्तिशाली उपकरण की पूरी क्षमता का दोहन करने में असमर्थ हैं। किसी भी शोध निष्कर्ष को भुनाने के लिए इसे उस उद्देश्य के लिए पूर्ण और प्रासंगिक होना चाहिए जो सीमित बजट के साथ संभव नहीं हो सकता है।

द्वितीयक बाजार अनुसंधान पर भरोसा

बाजार अनुसंधान के दो बुनियादी रूप हैं जिनमें प्राथमिक अनुसंधान साक्षात्कार, सर्वेक्षण आदि के माध्यम से संबंधित स्रोतों के साथ सीधे संपर्क के माध्यम से जानकारी प्राप्त करता है और माध्यमिक अनुसंधान सार्वजनिक डोमेन में उपलब्ध जानकारी जैसे पुस्तकालयों, इंटरनेट या प्रकाशनों पर निर्भर करता है। प्राथमिक शोध आपकी आवश्यकताओं के प्रति अधिक केंद्रित और उन्मुख है और इसके लिए अधिक प्रयास की आवश्यकता होती है, जबकि द्वितीयक दृष्टिकोण निष्क्रिय होता है और जो आप चाहते हैं उसके बजाय जो उपलब्ध है उस पर निर्भर करता है। इस प्रकार द्वितीयक प्रकार के शोध के निष्कर्षों से आपके व्यवसाय को आवश्यक महत्वपूर्ण जानकारी नहीं मिल सकती है। इसलिए जो व्यवसाय द्वितीयक अनुसंधान पर भरोसा करते हैं, वे अपने व्यावसायिक लक्ष्यों को आगे बढ़ाने के लिए बाजार अनुसंधान के वास्तविक लाभों को भुनाने में सक्षम नहीं होंगे। पढ़ें : भारत में व्यापार शुरू करने के लिए 6 कदम

धैर्य की कमी

अनुसंधान परियोजनाएं आमतौर पर उनकी प्रगति में काफी अप्रत्याशित होती हैं। कई व्यवसाय मालिक बड़े उत्साह के साथ बाजार अनुसंधान के साथ शुरुआत करते हैं लेकिन जब उन्हें किसी भी तरह की बाधाओं का सामना करना पड़ता है तो वे इसे छोड़ देते हैं। इस प्रकार वे अनुसंधान के अंत तक पहुंचने में असमर्थ हैं जो उनके लिए सार्थक विश्लेषण उत्पन्न कर सकता है जिसका उपयोग भविष्य के लिए योजनाओं और नीतियों को तैयार करने के लिए किया जा सकता है। यह केवल वही है जो असफलताओं के बावजूद अनुसंधान के साथ जारी रहता है, वांछित परिणाम प्राप्त करने में सक्षम होता है और फिर इसके निष्कर्षों को भुनाने की स्थिति में होता है।

मनोवृत्ति संबंधी मुद्दे

कई व्यवसाय परिवार के स्वामित्व वाले होते हैं और पेशेवर संगठनों के बजाय पारिवारिक मामलों की तर्ज पर अधिक चलाए जाते हैं। ऐसे मामलों में दोस्तों और रिश्तेदारों की सलाह को बाजार अनुसंधान के निष्कर्षों की तुलना में काफी सटीक और अधिक व्यावहारिक माना जाता है। हालांकि, दोस्तों और परिवार के सदस्यों से इनपुट पूरी तरह से उनकी अपनी धारणाओं और अनुभव पर आधारित हो सकता है, न कि बाजार के कठोर तथ्यों के आधार पर, जिससे गलत धारणाएं पैदा होती हैं। एक पेशेवर शोध के विपरीत, इस तरह के इनपुट वास्तविक ग्राहकों की आकांक्षाओं को नहीं दर्शाते हैं और इसलिए उनके निहितार्थों में काफी भ्रामक हो सकते हैं। इसके अतिरिक्त कई पारिवारिक व्यवसाय यह महसूस करते हैं कि लंबे समय तक बाजार में उनकी उपस्थिति उन्हें ग्राहक अनुभव का पर्याप्त ज्ञान देती है जो कि कोई भी शोध प्रदान नहीं कर सकता है। बाजार अनुसंधान वैज्ञानिक नींव पर आधारित है और बाजार की ताकतों में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए आयोजित किया जाता है जो सतह से स्पष्ट नहीं हैं। इस प्रकार जब तक अनुसंधान की वैधता पर भरोसा नहीं किया जाता है और इसे पूरी तरह से लागू नहीं किया जाता है, तब तक व्यवसाय अपनी व्यावसायिक संभावनाओं को बढ़ाने के लिए अपनी वास्तविक क्षमता का लाभ नहीं उठा सकते हैं। Read More : Top 15 Laghu Udyog Business Ideas भारत में 37 शक्तिशाली सर्वश्रेष्ठ व्यावसायिक विचार